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知識管理主要功能 |
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企業內部資訊分散在各地,知識掌握在各個員工身上,員工離職,知識及技術也跟著離開,交接人員需重新尋找及學習,許多寶貴的成功經驗未能妥善保存,造成企業知識管理的無法落實及競爭力提升的障礙,造成企業經驗無法有效傳承,企業如何儲存員工的知識及文件,並累積企業的智慧資本,亦是當前客不容緩的問題。
Lion Portal Server上的知識文件、知識社群、個人知識庫及知識地圖等應用模組,達到企業知識的保存,並透過分享、轉移與利用,增加使用者的知識學習,平台更具備有專家黃頁的功能,員工有問題,除了可以於知識文件及知識社群尋找外,更可以直接請教專家,透過留言或Mail方式與專家互動,除了儲存及取得寶貴的個人知識資產外,更是企業累積重要智慧資本與無形資產的最佳工具。 |
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•儲存企業的知識資產,並達到知識螺旋的效果
•提供內部同仁方便瀏覽及取得標準化作業程式或相關文件
•提供知識文件及討論區的知識盤點及搜尋功能
•在提供個人的知識儲存,並可回饋於知識社群服務,與他人分享
•在企業內部的討論社群,讓員工的討論可以記錄與保存,並讓後進員工可以尋找解決問題的答案 |
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LeetenR Lion Portal Enterprise Edition 知識管理類 |
知識社群 |
提供企業知識分享的管道,可設定不同類別及不同的討論版,讓企業員工有個討論及分享的空間,而平台的其它模組,亦可很方便的將資訊轉入社群中,成為知識社群的文件。 |
知識文件 |
企業可將內部文件有效的歸類整理,提供企業員工搜尋閱讀,如製式表格或內部公開文件,例:員工手冊、請假單、申請單或ISO文件等,並包含發佈人員,審核人員,讀取人員及版本控制等功能。 |
Portal Search |
可搜尋系統平台上的資料,如知識文件,討論區的文章以及公告等資訊...;並提供搜尋目標管理
功能,可新增搜尋其他異質系統的資料;其他異質系統只需符合特定XML資料格式,
即可將搜尋結果整合,並做單一介面的分頁瀏覽給使用者。 |
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